2022年线上轻松注销手机号方法(保姆级教程)

作者: admin 分类: 相关资讯 发布时间: 2022-12-05

想到注销手机号,大家是不是觉得只有到当地营业厅才可以办理,异地卡注销必须跑回归属地才能办?现在都2022了,你还在为注销麻烦宁愿花高昂的套餐费也不愿意换卡?下面这个教程就教大家通过线上注销手机号码的方法:

一、几个相关问题:

1、欠费不注销可以吗?

欠费不注销就是黑名单,以后该运营商的所有卡无法办理,套餐优惠也无法享受,除非结清所有欠款方可解除。

2、合约期内可以注销吗?

合约期内可以注销,有违约金,金额大概是每月优惠金额✖️优惠月份

3、欠费注销交费吗?

手机欠费了现在需要注销,先补齐欠费金额再注销

4、注销为何支付违约金?

套餐优惠是享受合约的,合约时间没到就注销属于顾客违约,需支付违约金

5、话费有余额注销退回吗?

话费余额有金额,注销后余额会退回吗?线上办理不退,线下办理退

6、异地卡营业厅注销吗?

异地卡线上或者线下可以办理注销

对自己即将要注销的卡的套餐基本信息要了解清楚 :月租、套餐内容、优惠期、合约期。

二、线上注销

线上电信营业厅咨询客服是否支持线上注销,如果支持按流程走,此途径建议余额使用完毕后再办理注销。

线上注销

联通用户,直接下载中国联通app,登陆后点击服务中的办理,有个预约销户,里面就可以注销。

三:电话咨询客服了解

若不支持线上,到就近注销营业厅网点地址及办理需要提供的资料,到线下办理(异地卡咨询支持有异地注销权限的营业厅)

四:工信部提交投诉

注销业务上如存在异议,跟客服沟通后无果或不满意,可以联系工信部提交投诉需求,合理诉求几个小时便可快速解决。

(当然因为一些因素无法去线下的也可以用这个方法线上申诉注销。)

工信部投诉流程图

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